< p style="margin-bottom:1em;font-size:115%;">МСП ищут новые способы управления сотрудниками в удаленных и гибридных рабочих средах. Одним из вариантов является программное обеспечение для мониторинга сотрудников, но возникают проблемы.
THAMES EGHAM, ЛОНДОН, СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО, 17 марта 2023 г. /EINPresswire.com/– С появлением удаленной и гибридной работы малые и средние предприятия (МСП) ищут новые способы управления своими сотрудниками. Одной из цифровых технологий, которая может помочь, является программное обеспечение для мониторинга сотрудников, но его развертывание сопряжено с трудностями.
Недавний опрос более 1000 сотрудников и менеджеров малых и средних предприятий в Великобритании, проведенный Software Advice UK в период с января по февраль 2023 года, показал, что 37% малых и средних предприятий в выборке используют программное обеспечение для мониторинга сотрудников. После пандемии удаленная и гибридная работа стала более распространенной, и 47% опрошенных работают либо полностью удаленно (15%), либо по гибридной модели (32%). Отсутствие на рабочем месте потенциально половины сотрудников ставит перед МСП очевидную проблему: как они могут следить за тем, чем занимаются команды, если не все находятся в одном месте?
Из тех сотрудников, чьи компании используют программное обеспечение для мониторинга, четверть (25%) используют инструменты для наблюдения за другими, но за ними не следят. 54% заявили, что контролируют себя, а также наблюдают за другими. Опрос показал, что наиболее распространенным вариантом использования, на который согласились сотрудники мониторинга, было отслеживание посещаемости (46%), за ним следовали тайм-менеджмент (35%) и мониторинг цифровых коммуникаций (32%).
Существует вероятность того, что при развертывании этого программного обеспечения сотрудники могут воспринять этот шаг как вторжение в частную жизнь, что может подвергнуть МСП риску снижения морального духа и потери талантливых членов команды. Однако программное обеспечение для мониторинга сотрудников не обязательно означает слежку за привычками людей в Интернете. Это универсальная технология, которую можно использовать для отслеживания посещаемости, задач и производительности, экономя время сотрудников за счет автоматической регистрации данных об их работе, чтобы они могли продолжать свою работу.
Несмотря на опасения по поводу вторжения в частную жизнь, сотрудники видят некоторые преимущества программного обеспечения для мониторинга. Среди группы в целом (тех, кто находится под наблюдением, и тех, кто не находится под наблюдением) более трети (35%) заявили, что ошибки можно обнаружить до того, как они усугубятся. Аналогичное число (34%) назвало преимуществом тот факт, что работодатели лучше видят высоко- и низкоэффективных сотрудников.
Опрос показал, что сотрудникам может быть неудобно следить за их компьютерами или телефонами, даже если эти устройства предоставляются их работодателем. Также было обнаружено, что сотрудники (как те, кто в настоящее время находится под наблюдением, так и те, кто не находится под наблюдением) демонстрировали разный уровень комфорта в зависимости от того, как используются инструменты. Например, сотрудники сообщили, что в целом чувствуют себя комфортно с отслеживанием посещаемости (74%), управлением рабочей нагрузкой (68%) и управлением временем (57%). Однако 68 % были недовольны мыслью о том, что за их рабочим пространством будет вестись видеонаблюдение через веб-камеры, замедленные фотографии или скриншоты.
МСП, которые хотят внедрить программное обеспечение для мониторинга, должны подумать, насколько комфортно с ним работают их сотрудники. Компании должны убедиться, что они понимают все аспекты вопроса, прежде чем принимать решение. Этот опрос дает некоторое представление о том, как рабочие в Великобритании видят ситуацию, а во второй части мы рассмотрим эту тему с точки зрения руководства.
Software Advice стремится помочь МСП принимать обоснованные решения о сотрудниках. программное обеспечение для мониторинга.
Дэвид Джани, аналитик контента в Software Advice UK, комментарии:
Мониторинг сотрудников может быть чувствительным вопросом как для работодателей, так и для сотрудников. В наших выводах мы увидели смешанную картину. В то время как 53% опрошенных сотрудников заявили, что отказались бы от мониторинга, если бы у них был выбор, они также выразили мнение, что они могут быть полезны для выявления ошибок, помогая работодателям лучше видеть высокую (а также низкую) производительность труда, а также лучшее понимание рабочей нагрузки персонала.
Тем не менее, многие опасения были также выражены по поводу вторжения в частную жизнь, более высокого уровня стресса и негативного воздействия на моральный дух, что предполагает необходимость проявлять осторожность при осуществлении мониторинга сотрудников. Наши результаты показывают, что важно использовать программное обеспечение для мониторинга сотрудников таким образом, чтобы не подвергать персонал слишком большому давлению и не отслеживать их таким образом, который может показаться карательным, ненужным или слишком навязчивым.
Консультация по программному обеспечению
Консультация по программному обеспечению помогает компаниям ориентироваться на пути к покупке программного обеспечения. Отраслевые консультанты помогают людям в процессе выбора и дают персонализированные рекомендации по программному обеспечению. Компания Software Advice, основанная в 2005 году, уже помогла почти 800 000 компаний найти подходящее программное обеспечение, отвечающее их конкретным потребностям, благодаря консультациям один на один, объективным исследованиям и практическим советам. Software Advice также содержит более 1 000 000 проверенных отзывов пользователей, чтобы люди чувствовали себя уверенно в своих технологических решениях.
Методология исследования
Данные для опроса Software Advice по мониторингу сотрудников 2023 года были собраны в январе и феврале 2023 года. , Результаты включают ответы от 1005 участников из Великобритании. Критерии отбора для этого исследования следующие:
резиденты Великобритании
возраст от 18 до 65 лет
работают полный или неполный рабочий день в компании с 2- 250 сотрудников